08
2007
08

企业如何监控网络聊天、电子邮件等网络行为?

互联网网络聊天、电子邮件等网络行为的兴起,给企业内部的网络管理带来很大的挑战。 不加管理的聊天、邮件等行为一方面会影响工作效率,另外一方面也会带来企业机密泄漏等隐患,而且加大了感染病毒的风险。 所以,对企事业单位来说,有必要对聊天、邮件等行为进行管理,制定一套合理的互联网访问策略制度,并且在必要时记录聊天邮件等内容。

那么怎样来对企业局域网进行监控呢?

从技术角度来说,一般有两种方案。 一种是在每台机器上安装客户端软件,然后通过一个集中的服务器进行管理。还有一种方案是通过交换机的网管功能,在一台电脑上安装网管软件进行监控。 在每台电脑上安装客户端软件可以对客户机进行全面的监视和控制,一般可以做到截取屏幕、禁止运行各类软件等等。 缺点在于安装麻烦,必须每台机器逐一安装,而且重装机器等也需要重新安装软件。最致命的问题在于一旦客户机安装了防火墙等软件,会严重影响监控客户端的运行。 第二种方案的优势在于部署方便,一机安装即可监控全网。缺点在于不能截屏、也不能监控加密的内容。只能监控常见的网络通讯:比如网页浏览、邮件收发、MSN聊天等。 应该说,两者各有侧重。客户端可以获得对客户机的全面控制,但是全网的管理的成本比较高,尤其不适合比较大的网络。 而网络监控更加侧重管理功能,不能截取屏幕,但是部署成本低,网络管理的优势比较明显。

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