局域网的稳定运行依赖于一系列的硬件和软件。只要有一个环节存在问题,就可能导致网速缓慢。
处理和排查网速问题是一个网管的基本素养。一般来说,网速慢可能存在如下原因:
1. 网线接触不良或者交换机硬件原因
网线接触不良或者交换机的硬件原因通常也可能导致网速变慢。这个问题可以通过“Ping”网关来判断,如果ping内网网关的延时较高,那基本可以肯定是硬件原因或者接触不良。
2. P2P类软件占用过多带宽
迅雷、BT等P2P软件以及在线视频都会占用大量的带宽,因此,我们在检测网速变慢的原因的时候要确定,局域网内是否有人使用P2P软件下载,是否有人在线视频。
判断此类问题最好用流量监测工具,如wfilter的所有在线和实时流量图可以看到所有的流量带宽。从而知道当前网速是否繁忙,有没有人在做迅雷下载。如图:
4. ARP病毒以及蠕虫病毒
采用ARP欺骗的木马病毒发作的时候会发出大量的数据包导致局域网通讯拥塞,用户会感觉上网速度越来越慢,使局域网近于瘫痪。因此,我们必须及时升级所用杀毒软件;计算机也要及时升级、安装系统漏洞补丁程序,同时卸载不必要的服务、关闭不必要的端口;安装ARP防火墙,以提高系统的安全性和可靠性。同时有些蠕虫病毒也会导致网络速度变慢。
5.不合理的网络划分导致广播风暴
为了提高通信效率,有效地避免局域网一些重要部分被攻击,保护敏感数据,我们可以划分大量VLAN。由于VLAN之间的通讯必须借助于第三层设备,在VLAN之间根本无法进行广播,所以,广播风暴就会被限制在一个VALN内。由此可见,在局域网络中,适当地划分VLAN,不仅有利于提高网络的通讯效率和网络安全,而且还可以有效地提高网络的稳定性,使一台或几台设备的损坏,不致影响到整个网络的正常通信。
对于第四和第五点,建议安装WFilter网管软件,里面有个“网络健康度检测”插件,可以检测局域网内的ARP欺骗、IP地址冲突和网络环路。如图:
6. 运行商线路问题
网速变慢有时候并不是网络本身的问题,而是运行商线路问题。如果网络内部找不到问题时,建议电话询问一下宽带运行商。
当网速慢时,按上述步骤逐步检查就可以啦。