网管技术人员经常需要处理网站打不开的问题，而网站打不开可能有很多原因，作为一名合格的网络技术人员，需要可以快速定位问题所在，然后加以解决。
本文中，我将介绍网站打不开的常见原因以及对应的解决方法。
网站自身问题
DNS解析问题
线路不通
网络安全策略
1. 网站自身问题
首先要排除网站自身的原因，排查的办法非常简单：手机用4G线路访问一下该网站，如果可以打开说明网站自身没问题；如果手机也不能打开，那多半就是网站自身的原因了。需要咨询网站技术支持解决。
2. DNS解析问题
在cmd窗口中，ping一下该网站检查是否可以解析域名。有条件的话，可以和能打开的其他电脑比对一下解析的IP地址是否一致。如图：
如果不能解析域名，可以通过修改DNS来解决。
3. 线路不通
用ping命令可以诊断线路是否畅通，如果ping不通网站，需要逐步ping路由器、ping外网IP来判断问题出在哪个环节。请参考：如何用ping命令来检测网络问题？
4. 网络安全策略
如果上述步骤的检测都没有能够定位原因，还需要考虑内网的安全策略：比如防火墙、上网行为管理是否有对应的策略屏蔽了该网站。以WSG上网行为管理为例，有个“策略测试”功能，可以测试网站是否被策略屏蔽，如下图：
